Termini e condizioni d'uso
Preambolo
Minautor è un'azienda di e-commerce specializzata nella vendita di motori usati. Le presenti condizioni generali d'uso (di seguito "CGU") si applicano senza restrizioni o riserve a qualsiasi utente di Internet (di seguito "Utente") che naviga sul sito web www.minautor.fr (di seguito "Sito") per l'utilizzo del Sito e dei servizi offerti dalla società Minautor, SAS con un capitale sociale di 30.000 euro, con sede legale in 128 rue la Boétie 75008 Parigi, Francia, registrata presso il Registro delle Imprese di Parigi con il numero 851 928 853 (di seguito "Minautor").
Accettazione e Modifiche
Ogni utilizzo dei servizi Minautor implica, preventivamente, la conoscenza e l'accettazione esplicita e senza riserve delle presenti Condizioni Generali d'Uso e di fornitura dei servizi da parte dell'Utente. Le CGU sono destinate a regolamentare le condizioni d'uso di Minautor, dei suoi servizi e contenuti, da parte degli Utenti e a definire i loro diritti e obblighi. Si applicano a ogni utente di Internet. Minautor si riserva il diritto di modificare le proprie CGU in qualsiasi momento, in particolare per evolvere i propri servizi o conformarsi a nuove normative applicabili. Le CGU applicabili saranno quelle in vigore alla data di accesso del l'Utente al Sito o durante qualsiasi registrazione ai servizi offerti da Minautor. Pertanto, si consiglia all'Utente di verificare regolarmente le CGU sul Sito per essere informato di eventuali aggiornamenti.
Articolo 1. Servizi
Il Sito offre all'Utente i seguenti servizi (collettivamente "Servizi"):
- Ottenere offerte commerciali, newsletter, codici promozionali relativi ai Prodotti del Sito.
- Partecipare a giochi e concorsi.
- Pubblicare recensioni dopo un'esperienza di consumo sul Sito.
- Richiedere preventivi e effettuare acquisti secondo le modalità previste nei termini generali di vendita.
- Condividere il carrello dei Prodotti selezionati sul Sito prima di qualsiasi acquisto.
- Ricevere assistenza e contatto via e-mail e telefono con il servizio clienti di Minautor.
- Scoprire consigli meccanici e tutorial per aiutare gli Utenti a mantenere e riparare i loro veicoli.
- Accedere direttamente agli account dei social media di Minautor tramite le icone di Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn.
La lista sopra è indicativa e può essere aggiornata da Minautor in base ai Servizi offerti sul Sito. Minautor ha la possibilità di aggiungere, sospendere o eliminare Servizi senza il consenso preventivo dell'Utente.
Articolo 2. Accesso e Utilizzo dei Servizi
Il Sito è accessibile gratuitamente a qualsiasi Utente con accesso a Internet. Tutte le attrezzature (hardware informatico, software, telefoni, ecc.) e i costi delle comunicazioni elettroniche derivanti dal loro utilizzo (costi di accesso a Internet, costi telefonici, ecc.) per consentire l'accesso e l'utilizzo dei Servizi da parte dell'Utente sono a loro carico. L'uso dei Servizi è riservato a persone con piena capacità giuridica per assumere obbligazioni sul Sito. L'Utente riconosce che le condizioni specifiche per l'uso, come ad esempio promozioni o partecipazione a giochi e concorsi, sono indicate direttamente nelle offerte commerciali di Minautor, e accettano di essere a conoscenza prima di qualsiasi utilizzo.
2.1 Regole di Pubblicazione
L'Utente accetta e dichiara di non inviare pubblicazioni sul Sito e sui Servizi (recensioni dei clienti, forum, tutorial, pagina professionale di Minautor su siti di terze parti, contatto con Minautor) che contengano contenuti che (lista non esaustiva):
- è illecito: contrario all'ordine pubblico, come ad esempio dichiarazioni volgari, ingiuriose, discriminatorie, ecc.
- è incomprensibile: caratteri casuali, scritto male, illeggibile, ecc.
- include citazioni dai concorrenti.
- fornisce una valutazione incoerente con il commento.
- è considerato diffamatorio.
- si riferisce a un Prodotto/Servizio non acquistato sul Sito.
- si riferisce a un'esperienza di consumo non svolta sul Sito.
- si riferisce a consigli o diagnosi che dovrebbero normalmente essere oggetto di una consulenza professionale per motivi legati alla sicurezza di beni e persone.
- non fornisce elementi di descrizione dell'esperienza di consumo.
- mira a denigrare la media di un prodotto o di un'azienda terza.
- è slegato dal Prodotto acquistato o dall'esperienza di consumo valutata, contiene informazioni personali o qualsiasi altra informazione che potrebbe portare a un furto d'identità: il nome o il cognome di terzi che non sono figure pubbliche, un numero di telefono, un indirizzo fisico specifico o un indirizzo e-mail, un numero di carta di credito, di sicurezza sociale, di conto bancario, ecc.
- incoraggia la sollecitazione commerciale (vendita, pubblicità, ecc.).
- incoraggia l'acquisto da un concorrente di Minautor.
- include elementi concreti di conflitti di interessi.
- include un commento inappropriato in risposta a un altro contenuto o al suo autore.
- include spam, menziona siti di terze parti (url), foto, immagini.
- include un invito a un'azione legale.
- esprime per iscritto il desiderio di dare nuovamente la propria opinione.
Minautor si riserva il diritto di eliminare qualsiasi contenuto che (i) violi queste CGU, in particolare quanto definito nelle regole di pubblicazione, o (ii) per conformarsi agli obblighi regolamentari e legali in vigore.
2.2 Account Cliente Minautor
Per qualsiasi registrazione ai seguenti servizi: offerte commerciali, newsletter, codici promozionali, giochi e concorsi, recensioni dei clienti, tutorial e forum, l'Utente deve, a meno che non sia diversamente specificato, avere un account Minautor e autenticarsi direttamente sul Sito utilizzando il proprio nome utente e la password. Se l'Utente non dispone di un account Minautor, dovrà crearne uno sul Sito. La sezione "Accedi" è direttamente accessibile dal menu della homepage cliccando sullo spazio "Il mio account". Le informazioni necessarie per la creazione dell'account sono: un indirizzo e-mail valido e una password che soddisfa i requisiti di sicurezza di Minautor. Durante il primo utilizzo, saranno richieste all'Utente ulteriori informazioni: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo postale e un indirizzo e-mail valido che servirà successivamente come identificatore dell'Utente. L'e-mail inserita dall'Utente durante la creazione dell'account cliente è proprietaria dell'account. In caso di modifica da parte dell'Utente, Minautor invierà una richiesta di conferma all'indirizzo e-mail di creazione dell'account per l'accettazione della modifica rilevante. Ad ogni nuova visita, se l'Utente desidera iscriversi ai servizi menzionati, effettuare un ordine o consultare il proprio spazio "Il mio account", dovrà prima identificarsi utilizzando le proprie informazioni strettamente personali e confidenziali scelte da loro. L'Utente è tenuto a mantenere la riservatezza delle proprie credenziali. In caso di perdita, dimenticanza o uso improprio delle proprie credenziali da parte di terzi, l'Utente deve informare immediatamente il Servizio Clienti di Minautor. L'Utente riconosce e accetta che Minautor ha la possibilità in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo di modificare, sospendere ed eliminare i propri Servizi presenti sul Sito. L'Utente accetta che Minautor modifichi, sospenda ed elimini il proprio accesso ai Servizi senza preavviso, avvertimento o compensazione di alcun tipo, in caso di mancato adempimento ad uno degli obblighi descritti nelle CGU, o nella legislazione vigente, in particolare in caso di:
- violazioni o violazioni delle CGU e/o di qualsiasi altro documento che regola i Servizi del Sito.
- mancato rispetto di una disposizione legale o regolamentare vigente.
- tentativo di connessione non autorizzata, mediante uso fraudolento del sistema o usurpazione delle credenziali di accesso.
- malfunzionamento tecnico che porti alla disattivazione erronea della registrazione dell'Utente.
Minautor informa l'Utente che la creazione del suo account personale su uno dei siti web di proprietà del Gruppo Minautor è un account unico. Le tue credenziali e le tue password rimangono invariate per qualsiasi connessione ai siti web di Minautor. Se l'Utente richiede la cancellazione dei suoi dati personali associati al suo account cliente, la cancellazione verrà automaticamente effettuata su tutti i siti web di Minautor.
2.3 Offerte commerciali – Newsletter - Codici promozionali
Offerte commerciali e Newsletter
Le newsletter sono email commerciali che l'Utente riceve regolarmente per tenerlo informato sulle ultime novità (Prodotti, Servizi, giochi e concorsi, notizie) o promozioni di Prodotti e Servizi (codici promozionali o semplice indicazione di riduzione del prezzo di vendita su un Prodotto o un Servizio) del Sito. Le offerte commerciali vengono comunicate all'Utente, in particolare, attraverso:
- una pubblicazione visualizzata sul Sito (tramite un banner promozionale, tramite il catalogo o la scheda Prodotto, tramite la descrizione del Servizio, ecc.),
- una campagna pubblicitaria/mediale partner (visualizzazione su volantini, giornali, riviste, siti di terze parti, ecc.),
- un'email promozionale inviata da Minautor all'Utente.
- esclusi gli annunci sul Sito e le campagne pubblicitarie, per ricevere offerte commerciali e newsletter via email, l'Utente deve:
- aver acconsentito alla creazione del suo account Minautor spuntando l'apposita casella.
- aver acconsentito in fondo alla pagina del Sito, inserendo la sua email nella sezione apposita.
Se l'Utente desidera ricevere offerte commerciali e newsletter via email, Minautor invita l'Utente a connettersi al Sito e ad accettare la ricezione delle email promozionali. In mancanza di ciò, Minautor non può essere ritenuta responsabile della mancata ricezione di offerte commerciali e newsletter da parte dell'Utente. L'uso della newsletter in fondo alla pagina del Sito è strettamente riservato a un uso personale, destinato ad essere inviato all'indirizzo email dell'Utente e in nessun caso all'email di un terzo per il quale non abbia ottenuto l'autorizzazione da parte del terzo e da Minautor. Minautor declina ogni responsabilità che possa essere contraria all'uso del Servizio sopra descritto nei Termini di Servizio. L'Utente si impegna a soddisfare i propri obblighi e a non violare i diritti privati dei terzi attraverso un uso fraudolento del Servizio. L'Utente che desidera annullare l'iscrizione alle email promozionali deve seguire il link "Annulla iscrizione" proposto da Minautor e che compare in fondo all'email ricevuta dall'Utente. Basta seguire questo link e fare clic su "Annulla iscrizione".
Codici promozionali
Nel contesto di azioni promozionali, Minautor può offrire in qualsiasi momento codici promozionali. Hanno una data di scadenza, non sono cumulabili, cedibili e non possono essere scambiati o acquistati da Minautor. I codici promozionali sono validi solo per il periodo indicato e sono utilizzabili una sola volta nell'ambito di un singolo ordine. Un importo minimo e/o massimo di acquisto può essere specificato per ciascun buono sconto. Per poter utilizzare un coupon promozionale, l'Utente deve accedere al suo account cliente Minautor e inserire il suo coupon promozionale al momento della convalida del carrello. I codici promozionali non sono applicabili agli ordini già convalidati. Salvo diversa indicazione, il Cliente che avrà ricevuto il codice promozionale sarà l'unico a poterne beneficiare. Per ulteriori dettagli sulla regolamentazione e il rimborso legati all'uso dei codici promozionali, Minautor invita l'Utente a prendere visione delle condizioni generali di vendita. In caso di uso fraudolento, vendite, perdite, falsificazioni, errori tecnici al di fuori del controllo di Minautor e che influenzino il funzionamento o la visibilità del codice promozionale, Minautor si riserva il diritto di modificarlo, sospenderlo o cancellarlo. Nessun rimborso o nuova emissione a favore dell'Utente sarà effettuato da Minautor. L'Utente riconosce e accetta di aver preso visione prima di qualsiasi utilizzo delle condizioni specifiche aggiuntive legate all'uso di una promozione (offerte, codici promozionali, ecc.) riguardanti la durata di utilizzo, il prezzo scontato, ecc. che saranno direttamente previste nelle offerte commerciali inviate agli Utenti e/o pubblicate sul Sito.
2.4 Recensioni dei clienti e Tutorial
Ambito di applicazione
Recensioni dei clienti
Dopo l'acquisto di un Prodotto o l'uso di un Servizio sul Sito, Minautor e i suoi subappaltatori hanno la possibilità di contattare l'Utente via email per invitarlo, senza alcuna contropartita, a lasciare una recensione online sulla qualità del Prodotto acquistato sul Sito o a condividere la sua esperienza cliente con Minautor. Pubblicazione delle recensioni dei clienti Il deposito di una recensione è riservato esclusivamente ai clienti di Minautor e deve necessariamente riferirsi a un'esperienza di consumo vissuta personalmente e individualmente. La valutazione da parte dell'Utente avviene in base al numero di stelle assegnate (massimo 5). L'Utente assegna un punteggio che deve riflettere i punti positivi e quelli da migliorare che ha riscontrato durante la sua esperienza di consumo sul Sito e che sono destinati a consigliare gli Utenti o i futuri clienti di Minautor nella loro decisione d'acquisto sul Sito (prova del prodotto, percorso di ordine, tempistica e contatto con i servizi di Minautor, ecc.). Minautor invita l'Utente a proteggere la sua privacy e a non divulgare informazioni personali (nome, telefono, email, indirizzo postale, ecc.) nelle recensioni pubblicate sul Sito. Minautor può eventualmente visualizzare nelle recensioni le seguenti informazioni:
- data e ora del deposito della recensione,
- data dell'esperienza di consumo,
- nome e prima lettera del cognome dell'autore della recensione,
- marca e modello del veicolo dell'autore della recensione, L'Utente accetta che Minautor e i suoi subappaltatori debitamente autorizzati utilizzino il suo indirizzo email per: invitarlo a pubblicare recensioni, contattarlo per notificarne la pubblicazione o il rifiuto della pubblicazione della sua recensione, rispondergli sulla sua recensione, ecc. Tutte le recensioni pubblicate dall'Utente sono potenzialmente visibili per una durata di tre (3) anni dalla loro pubblicazione, questa durata corrisponde al tempo di indicizzazione del Prodotto oggetto della recensione. Questa recensione sarà conservata da Minautor per la durata necessaria al suo sfruttamento. L'Utente si impegna a non utilizzare Minautor a beneficio di un'azione commerciale o promozionale di qualsiasi tipo. L'Utente si impegna a non diffondere contenuti illeciti o informazioni contrarie all'ordine pubblico e alle buone maniere, e in generale a non compiere alcun atto costituente un reato penale. L'Utente riconosce e accetta le regole di pubblicazione per quanto riguarda i loro contenuti e le relative moderazioni da parte di Minautor previste nei presenti Termini di Servizio. Pubblicando sul Sito, l'Utente cede a Minautor il diritto non esclusivo e gratuito di rappresentare, riprodurre, adattare, modificare, diffondere e distribuire la sua pubblicazione, direttamente o tramite un terzo autorizzato. Moderazione La moderazione ha lo scopo di garantire la conformità del contenuto raccolto come specificato nei presenti Termini di Servizio al fine di pubblicare, respingere o rimuovere tale contenuto. L'Utente riconosce e accetta che le recensioni pubblicate sul Sito siano soggette a moderazione da parte di Minautor e dei suoi subappaltatori debitamente autorizzati. Le recensioni che rispettano i Termini di Servizio vengono pubblicate direttamente sul Sito, mentre quelle che non li rispettano vengono automaticamente rimosse da Minautor. In entrambi i casi, l'Utente viene avvisato via email della pubblicazione o meno della sua recensione. Nel secondo caso, Minautor informa l'Utente delle ragioni del rifiuto di pubblicazione della recensione. Minautor si riserva la possibilità, a sua esclusiva discrezione, di modificare o cancellare qualsiasi recensione pubblicata sul Sito dall'Utente dal momento in cui Minautor ritiene che i loro contenuti violino i presenti Termini di Servizio. L'Utente accetta che Minautor e i suoi fornitori debitamente autorizzati abbiano il diritto di utilizzare, riprodurre, adattare, archiviare, pubblicare, tradurre, sfruttare, distribuire e visualizzare il contenuto, integralmente o parzialmente, della recensione a fini di studi statistici, marketing o indagini commerciali, nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale che l'Utente può vantare. Minautor declina ogni responsabilità che possa essere contraria all'uso del Servizio sopra descritto nei Termini di Servizio. L'Utente si impegna a soddisfare i propri obblighi e a non violare i diritti privati dei terzi attraverso un uso fraudolento del Servizio.
Article 3. Sécurité
Minautor veille particulièrement à ce que ses Services constituent un espace sécurisé sur le Site pour tous les Utilisateurs. Toutefois, Minautor ne peut le garantir, puisqu’en utilisant les Services de Minautor, l’Utilisateur accepte de ne :
- pas utiliser les Services à des fins illégales ou contraires aux présentes CGU,
- pas utiliser des moyens et interfaces informatisées malveillants pour accéder aux Services et extraire les données des autres Utilisateurs,
- pas utiliser ou développer d’applications tierces qui interagissent avec les Services ou les contenus ou les données d’autres Utilisateurs, sans l’autorisation écrite d’Minautor,
- pas utiliser les Services d’une manière qui pourrait déranger, perturber, affecter négativement d’autres Utilisateurs ou les empêcher de profiter pleinement des Services, ou qui pourrait endommager, désactiver, surcharger les Services ou nuire à leur fonctionnement,
- pas utiliser ou essayer d’utiliser le compte, le nom d’Utilisateur ou le mot de passe d’un autre Utilisateur sans son autorisation,
- pas demander les identifiants de connexion d’un autre Utilisateur,
- pas publier de contenus contraires à l’ordre public,
- pas télécharger de virus ou autres codes malveillants, ou compromettre de toute autre façon la sécurité des Services,
- pas tenter de détourner toute technique de filtrage de contenu que Minautor emploi ou d’accéder à des espaces ou fonctionnalités des Services auxquels les Utilisateurs n’ont pas été autorisés à y accéder,
- pas sonder, scanner ou tester la vulnérabilité des Services d’Minautor ou de tout système ou réseau,
- pas encourager ou promouvoir toute activité qui seraient contraires aux dispositions des présentes CGU.
Article 4. Article Responsabilité
4.1 Limitation de responsabilité
Minautor fait ses meilleurs efforts pour offrir un service de qualité à l’Utilisateur. L’Utilisateur reconnaît néanmoins que Minautor n’est tenue que d’une obligation de moyens. Les sources des informations diffusées sur le Site sont réputées fiables et conformes aux dispositions légales et réglementaires en vigueur au jour de leurs publications. Minautor ne garantit pas que le Site soit exempt de défauts, d’erreurs ou d’omissions. Minautor effectue des mises à jour régulières du Site et des Services. A la suite d’une nouvelle ou d’une modification de dispositions légales et réglementaires, Minautor ne peut être tenu pour responsable d’un manquement à une mise à jour du Site ou d’un Service relatif aux informations intégrées dans une publication antérieur. Les informations communiquées à l’Utilisateur sont à titre indicatif et n’ont aucune valeur contractuelle. L’Utilisateur reconnaît que le bon fonctionnement du Site est soumis aux conditions d’accès au réseau Internet et à ses limites et restrictions éventuelles (couverture, saturation, disponibilité). La responsabilité d’Minautor ne pourra donc pas être engagée sur ce fondement. Les photographies et illustrations accompagnant les Produits et les Services sur le Site n’ont pas de valeur contractuelle. Minautor conseil à l’Utilisateur de se reporter à la fiche Produit ou du Service et notamment à son descriptif pour en connaître l’accessibilité, l’utilisation et les caractéristiques précises. Les informations figurant sur ces descriptifs proviennent de différentes sources (notices fabricants, partenaires commerciaux, etc.), aussi, en cas de doute, ou pour obtenir des renseignements complémentaires, l’Utilisateur est invité à contacter le Service Clients de Minautor. Minautor ne saurait être tenue responsable de: tout dommage résultant de l’impossibilité temporaire d’accéder à l’un des Services proposés par le Site, de tout mauvais traitement du Service et de ses conséquences découlant d’un dysfonctionnement ou d’un accès restreint ou dégradé à Internet par l’Utilisateur, tout dommage et conséquences résultant de son utilisation du Site, de ses Services et contenus, de l’impossibilité d’avoir accès au Site, aux Services et Contenus, à l’exception des dommages directs consécutifs à une faute lourde ou intentionnelle, tout dommage résultant de l’installation ou de l’utilisation des Services par l’Utilisateur, tout événement résultant d’un cas de force majeure qui retarderait ou empêcherait l’exécution de ses obligations, contenus des sites reliés directement ou indirectement au Site et qui ne sont pas du contrôle d’Minautor. Sauf disposition d'ordre public ou impérative, pour tous dommages et pertes pouvant apparaître comme une conséquence de l'inexécution totale ou partielle ou encore d'une exécution fautive de ses obligations contractuelles ou extracontractuelles, Minautor ne sera responsable qu'à concurrence des seuls dommages et pertes réels et prouvés par l’Utilisateur qui sont la conséquence immédiate de celles-ci sans que le montant global des dommages et intérêts à payer par Minautor, tous faits générateurs confondus, ne puissent dépasser le montant que l’Utilisateur a versé à Minautor pour utiliser le Services dommageable (tel que le temps de connexion internet lié à l’utilisation des Services, l’achat de Produit spécifique pour participer aux Services). Cette limite s'applique également à toutes les conséquences, en ce compris les restitutions par équivalent, qui s'opposeraient à Minautor en cas de nullité ou de résolution du Service. Minautor ne sera en aucun cas responsable des dommages indirects subis par l’Utilisateur tels que, sans s'y limiter, les pertes de revenus, pertes de chiffre d'affaires, pertes de bénéfices, pertes d'économies escomptées, ou tout dommage, coût ou dépense indirect ou dérivé.
4.2 Responsabilité des Utilisateurs
L’Utilisateur est responsable des risques liés à l’utilisation de son identifiant de connexion et de son mot de passe lié au compte Minautor. Le mot de passe de l’Utilisateur doit rester secret. L’Utilisateur s’engage à protéger et garantir le maintien de la confidentialité de ses éléments d’authentification, étant précisé qu’il demeure pleinement responsable de toutes les activités qui se produisent en son nom sur le Site et sur son compte Minautor, qu’il en ait ou non connaissance. L’Utilisateur est seul responsable de sa navigation sur le Site. L’Utilisateur reconnaît être responsable des publications déposées sur le Site et notamment de leurs contenus (choix et sélection des Produits et des Services proposés sur le Site, caractéristiques de son véhicule, avis, discussion forum, etc.), de leur conservation et de leur utilisation. L’Utilisateur doit s’assurer de la compatibilité et de la vérification des informations saisies sur le Site.
4.3 Indemnisation
L’Utilisateur s’engage à indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Minautor, leurs sociétés affiliées, les membres de leur direction, leurs collaborateurs, actionnaires, employés, prestataires et sous-traitants, à l’égard de l’ensemble des plaintes, actions, réclamations, dommages, pertes, coûts, dettes et dépenses découlant directement ou indirectement (i) de l’accès aux Services ou l’utilisation des Services par l’Utilisateur, (ii) du contenu, et (iii) de la violation des présentes CGU.
Articolo 3. Sicurezza
Minautor si impegna particolarmente a garantire che i suoi Servizi costituiscano uno spazio sicuro sul Sito per tutti gli Utenti. Tuttavia, Minautor non può garantirlo, poiché utilizzando i Servizi di Minautor, l'Utente accetta di non:
- utilizzare i Servizi a scopi illegali o contrari alle presenti Condizioni Generali d'Uso (CGU),
- utilizzare mezzi e interfacce informatiche malevoli per accedere ai Servizi ed estrarre i dati degli altri Utenti,
- utilizzare o sviluppare applicazioni di terze parti che interagiscano con i Servizi o i contenuti o i dati di altri Utenti senza l'autorizzazione scritta di Minautor,
- utilizzare i Servizi in modo che possa disturbare, perturbare, influenzare negativamente altri Utenti o impedir loro di godere appieno dei Servizi, o che possa danneggiare, disabilitare, sovraccaricare i Servizi o comprometterne il funzionamento,
- utilizzare o cercare di utilizzare l'account, il nome utente o la password di un altro Utente senza la sua autorizzazione,
- richiedere le credenziali di accesso di un altro Utente,
- pubblicare contenuti contrari all'ordine pubblico,
- scaricare virus o altri codici dannosi, o compromettere in qualsiasi modo la sicurezza dei Servizi,
- cercare di aggirare qualsiasi tecnica di filtraggio dei contenuti impiegata da Minautor o di accedere a spazi o funzionalità dei Servizi a cui gli Utenti non sono stati autorizzati ad accedere,
- esplorare, scannerizzare o testare la vulnerabilità dei Servizi di Minautor o di qualsiasi sistema o rete,
- incoraggiare o promuovere qualsiasi attività contraria alle disposizioni delle presenti CGU.
Articolo 4. Responsabilità
4.1 Limitazione di responsabilità
Minautor si impegna al massimo per offrire un servizio di qualità all'Utente. Tuttavia, l'Utente riconosce che Minautor è vincolata solo da un obbligo di mezzi. Le fonti delle informazioni diffuse sul Sito sono considerate affidabili e conformi alle disposizioni legali e regolamentari in vigore al momento della loro pubblicazione. Minautor non garantisce che il Sito sia esente da difetti, errori o omissioni. Minautor effettua regolari aggiornamenti del Sito e dei Servizi. In seguito a nuove disposizioni legali e regolamentari, Minautor non può essere ritenuta responsabile di una mancata aggiornamento del Sito o di un Servizio relativo alle informazioni integrate in una pubblicazione precedente. Le informazioni comunicate all'Utente sono indicative e non hanno alcun valore contrattuale. L'Utente riconosce che il corretto funzionamento del Sito è soggetto alle condizioni di accesso alla rete Internet e alle sue eventuali limitazioni e restrizioni (copertura, saturazione, disponibilità). La responsabilità di Minautor non potrà quindi essere impegnata su questo fondamento. Le fotografie e le illustrazioni che accompagnano i Prodotti e i Servizi sul Sito non hanno valore contrattuale. Minautor consiglia all'Utente di fare riferimento alla scheda Prodotto o Servizio e in particolare alla sua descrizione per conoscere l'accessibilità, l'uso e le caratteristiche precise. Le informazioni presenti in tali descrizioni provengono da diverse fonti (istruzioni del produttore, partner commerciali, ecc.), pertanto, in caso di dubbio o per ottenere informazioni aggiuntive, l'Utente è invitato a contattare il Servizio Clienti di Minautor. Minautor non può essere ritenuta responsabile di: eventuali danni derivanti dall'impossibilità temporanea di accedere a uno dei Servizi offerti dal Sito, da un trattamento scorretto del Servizio e dalle sue conseguenze derivanti da un malfunzionamento o da un accesso limitato o degradato a Internet da parte dell'Utente, da eventuali danni e conseguenze derivanti dal suo utilizzo del Sito, dei suoi Servizi e contenuti, dall'impossibilità di accedere al Sito, ai Servizi e Contenuti, ad eccezione dei danni diretti conseguenti a una colpa grave o intenzionale, da eventuali danni derivanti dall'installazione o dall'uso dei Servizi da parte dell'Utente, da eventi derivanti da un caso di forza maggiore che ritarderebbe o impedirebbe l'esecuzione dei suoi obblighi, da contenuti dei siti collegati direttamente o indirettamente al Sito e che non sono sotto il controllo di Minautor. Salvo disposizione di ordine pubblico o imperativa, per tutti i danni e le perdite che possono apparire come conseguenza dell'inadempimento totale o parziale o ancora di un'esecuzione colposa degli obblighi contrattuali o extracontrattuali, Minautor sarà responsabile solo per i danni e le perdite effettivi e provati dall'Utente che sono la conseguenza immediata di tali fatti, con l'importante che l'importo totale dei danni e degli interessi da pagare da Minautor, tutti fatti generanti confusi, non può superare l'importo che l'Utente ha versato a Minautor per utilizzare il Servizio dannoso (come ad esempio il tempo di connessione a Internet legato all'uso dei Servizi, l'acquisto di un Prodotto specifico per partecipare ai Servizi). Questo limite si applica anche a tutte le conseguenze, comprese le restituzioni per equivalente, che si opporrebbero a Minautor in caso di nullità o risoluzione del Servizio. Minautor non sarà in nessun caso responsabile dei danni indiretti subiti dall'Utente, come, a titolo esemplificativo, le perdite di entrate, le perdite di fatturato, le perdite di profitti, le perdite di risparmi attesi o qualsiasi danno, costo o spesa indiretta o derivato.
4.2 Responsabilità degli Utenti
L'Utente è responsabile dei rischi legati all'uso del suo nome utente e della sua password associata all'account Minautor. La password dell'Utente deve rimanere segreta. L'Utente si impegna a proteggere e garantire la riservatezza dei suoi elementi di autenticazione, precisando che rimane pienamente responsabile di tutte le attività che si verificano in suo nome sul Sito e sul suo account Minautor, che ne sia a conoscenza o meno. L'Utente è il solo responsabile della sua navigazione sul Sito. L'Utente riconosce di essere responsabile delle pubblicazioni depositate sul Sito e in particolare dei loro contenuti (scelta e selezione di Prodotti e Servizi offerti sul Sito, caratteristiche del suo veicolo, recensioni, discussioni sul forum, ecc.), della loro conservazione e del loro utilizzo. L'Utente deve assicurarsi della compatibilità e della verifica delle informazioni inserite sul Sito.
4.3 Indennizzo
L'Utente si impegna ad indennizzare, difendere e esonerare Minautor, le sue società affiliate, i membri della loro direzione, i loro dipendenti, azionisti, collaboratori, fornitori e subappaltatori, da tutte le lamentele, azioni, richieste, danni, perdite, costi, debiti e spese derivanti direttamente o indirettamente (i) dall'accesso ai Servizi o dall'uso dei Servizi da parte dell'Utente, (ii) dal contenuto e (iii) dalla violazione delle presenti CGU.
Articolo 5. Servizi legati a terzi
L'Utente riconosce di poter essere chiamato a utilizzare servizi, funzioni o funzionalità che possono essere sfruttati da terzi e resi disponibili dai nostri Servizi, come ad esempio i Servizi offerti da Minautor insieme a terzi, come ad esempio: le offerte di controlli tecnici, le offerte di telepass, ecc. In tali circostanze, l'Utente accetta che le regole di utilizzo di ciascuna parte (CGU Minautor e CGU partner commerciali) regolino il rapporto dell'Utente con la rispettiva parte. Minautor declina ogni responsabilità riguardo alle condizioni di questi terzi o alle misure adottate in base alle condizioni dei terzi.
Articolo 6. Collegamenti a siti di terzi
Dei collegamenti ipertestuali che rimandano a siti internet editi da terzi possono essere presenti sul Sito e sui Servizi di Minautor. L'Utente è informato che cliccando su questi collegamenti, uscirà dal Sito. Minautor non ha alcun controllo sulle pagine web a cui portano questi collegamenti e non può, in nessun caso, essere ritenuta responsabile dei loro: contenuti, modifiche, aggiornamenti e malfunzionamenti.
Articolo 7. Protezione dei dati personali
7.1 Dati personali
Minautor agisce in qualità di responsabile della raccolta e del trattamento dei tuoi dati personali. Mettiamo in atto trattamenti dedicati ai Servizi e alla gestione del rapporto con i nostri Utenti, Clienti e prospect per consentire a ciascuno di loro di mantenere e riparare il proprio veicolo. Minautor implementa misure per garantire la riservatezza, la sicurezza e l'integrità dei dati personali dell'Utente e si impegna affinché i suoi fornitori ai quali affida i servizi garantiscano lo stesso livello di sicurezza del proprio. Minautor invita espressamente l'Utente a prendere visione della sua Politica sulla protezione dei dati personali che fa parte integrante delle CGU.
7.2 Cookie e indirizzo IP
Minautor invita espressamente l'Utente a prendere visione della sua Politica sulla protezione dei dati personali che fa parte integrante delle CGU per quanto riguarda i cookie.
Articolo 8. Proprietà intellettuale
L'Utente riconosce che tutti i contenuti presenti sul Sito, compresi in particolare: il nome di dominio, i marchi, i testi, i grafici, le fotografie, i disegni, i suoni, i dati, le immagini, gli audio e i video, ma anche la struttura di Minautor, il suo piano di navigazione, i suoi loghi, la progettazione e l'organizzazione delle sue sezioni, i loro titoli, i database, le loro strutture e i loro contenuti, esistenti o futuri, sono protetti e sono di proprietà esclusiva di Minautor. Di conseguenza, salvo autorizzazione espressa e preventiva di Minautor, ogni riproduzione, rappresentazione e utilizzo da parte dell'Utente sono vietati. Ogni violazione da parte dell'Utente di tali obblighi costituirebbe una violazione del diritto d'autore.
Articolo 9. Modifica e risoluzione dei Servizi
L'Utente riconosce e accetta che Minautor ha la possibilità in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo di modificare, sospendere e cancellare i suoi Servizi presenti sul Sito. L'Utente accetta che Minautor sospenda l'accesso ai Servizi senza preavviso, né messa in mora, né indennizzo di alcun tipo, in caso di violazione di una qualsiasi delle obbligazioni descritte nelle CGU, o della legislazione vigente e in particolare in caso di: infrazioni o violazioni delle CGU e/o di qualsiasi altro documento che regolamenti i Servizi del Sito, mancato rispetto di una disposizione legale o regolamentare in vigore, tentativo di accesso non autorizzato, mediante un uso fraudolento del sistema o attraverso un'usurpazione di credenziali di accesso, malfunzionamento tecnico che ha portato erroneamente alla disattivazione dell'iscrizione dell'Utente. L'Utente può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione del suo account Minautor conformemente alla sua Politica sulla protezione dei dati personali.
Articolo 10. Convenzione di prova
L'Utente riconosce che i registri di consenso informatizzati conservati all'interno dei server di elaborazione di file elettronici di Minautor, le comunicazioni via elettronica e i documenti elettronici sono considerati prove degli scambi tra l'Utente e Minautor. L'Utente riconosce che questi scambi elettronici hanno lo stesso valore probatorio degli scritti e dei documenti cartacei. L'Utente riconosce e accetta che, dopo l'autenticazione sul Sito, qualsiasi manifestazione di volontà attraverso l'utilizzo dei Servizi offerti da Minautor, che siano a pagamento o gratuiti, costituisce una firma elettronica e caratterizza la prova del consenso ai sensi delle disposizioni del Codice civile.
Articolo 11. Diritto applicabile e risoluzione delle controversie
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